Política de Cambio

Si al recibir la joya no estás conforme, te contamos como proceder

Tené en cuenta lo siguiente:

Los productos adquiridos a través de nuestra tienda online podrán cambiarse unicamente por otros productos dentro de los 10 días de haber recibido la joya, presentando el número de pedido de la compra. No realizamos devoluciones.
 

Es necesario para el cambio que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin uso (junto con el packaging entregado). De lo contrario Somos Gitanas se reserva el derecho de realizar el cambio.
 

Los aros como también así los productos personalizados no tienen cambio.
 

Todos los productos son revisados exhaustivamente antes de realizar el envio del pedido, de forma tal de asegurar la calidad de los mismos. Nunca enviaríamos un producto con alguna falla, a menos que esté detallada en un producto en promoción anteriormente. 

Importante: En el caso de que el producto haya sido enviado por correo, Somos Gitanas no asumirá el costo del envío del cambio, es necesario que el cliente nos envíe el producto que quiere cambiar, y una vez recibido el producto abonar el envío de la nueva joya. Los mismos correrán por cuenta del comprador.

Los productos con rebajas o en promoción no tienen cambio.

Al comprar, está aceptando todas nuestras politicas detalladas anteriormente. Sugerimos realizar todas las consultas antes de realizar la compra.

Cualquier otra duda no dudes en escribirnos